作為瑞南分公司經理、支部書記，近期學習周其仁先生尋路集里《改革是最重要的投資》一文，結合咱們分公司的實際工作，有不少真切的感受。

一、別總想著“趕進度”，要沉下心打基礎

文章里說，不能把經濟發(fā)展當成“趕馬車”，抽幾鞭子就想跑快。這讓我想到咱們的工作：以前總盯著季度考核、臨時檢查，搞過不少“突擊保潔”“應急補綠”，看似應付過去了，問題卻反復出現(xiàn)。其實綠化保潔和釀酒是一個道理，今天偷工減料少澆一次水、少清一遍死角，明天就會雜草叢生、垃圾回潮；只有耐著性子把日常管護做細、把服務標準立住，才能換來長久的干凈整潔?；鶎訂挝坏陌l(fā)展，從來不是靠短期“救火”，而是靠日復一日的“投資”——投在機制完善上，投在員工能力上，投在服務品質上，這才是能扛住風雨的根基。

二、把“責任和收益”講明白，才能讓大家真正上心

文中“裁判進場踢球”的比喻，點透了權責不清、分配不公的危害。對照咱們分公司，以前也存在“干多干少差不多”“出了問題找不到人”的情況：有的班組搶著干輕松的活，遇到難題就往后躲；有的員工踏實肯干，卻沒得到應有的認可，時間久了積極性就磨沒了。這讓我明白，要想讓大伙心齊勁足，就得把“誰擔責任、誰享收益”說清楚、落到位。接下來要完善崗位責任制和績效分配辦法，讓多干活的多拿報酬，讓敢擔當?shù)挠斜碱^，把“要我干”變成“我要干”，讓每個員工都真正把分公司的事當成自己的事。

三、服務提上去了，日子才能越過越好

文章強調，收入增長要靠生產率和競爭力支撐。對咱們服務型國企來說，“生產率”就是保潔效率、養(yǎng)護質量，“競爭力”就是業(yè)主和群眾的滿意度。以前總覺得“能完成任務就行”，現(xiàn)在看來遠遠不夠：要想讓員工收入穩(wěn)步增長，就得先把服務做精做優(yōu)——比如推廣機械化保潔降低勞動強度，優(yōu)化養(yǎng)護流程減少重復作業(yè)，用更高效的服務贏得市場口碑；同時發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員帶頭沖在一線，把“我為群眾辦實事”落到實處，用干凈整潔的環(huán)境換得群眾認可，用實實在在的業(yè)績支撐員工漲工資、得實惠，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工增收的良性循環(huán)。

四、敢改敢試，才能走出新路

周其仁先生說，改革才是支撐長期發(fā)展的根本。對咱們分公司來說，改革不是喊口號，就是要解決實實在在的問題：

1、管理上，少點文山會海，讓一線班組能自主靈活調配人力，更快響應業(yè)主需求；

2、人才上，多組織技能培訓，讓老員工能學新技術、新員工能快速上手；

3、黨建上，把支部會開在項目現(xiàn)場，讓黨員帶頭破解難題，以黨建促業(yè)務、以業(yè)務強黨建。

今后我會帶著大伙，少些“等靠要”，多些“闖改創(chuàng)”，把“改革就是最重要的投資”記在心里、落在行動上，踏踏實實把服務做精、把管理做細，在基層崗位上踐行國企擔當，為分公司長遠發(fā)展攢足后勁。（劉永）